이용 팁

알뜰구매 팁

알뜰구매 팁

묶음 배송을 활용하세요

미스토리몰은 가격이 상대적으로 저렴하고 여러가지 상품을 같이 사용하는 샤오미의 특성을 활용하여 묶음 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 배송은 가장 빠른 항공으로 이루어지며 관세 범위(16만원) 내 묶음배송비는  몇 개를 구매하더라도 배송비는 딱 한번 9,800원만 결제하시면 됩니다. 묶음배송을 활용해 오픈마켓 최저가보다 더 저렴한 가격에 구매해보세요.

네이버페이 포인트가 적립돼요

네이버페이 결제로 적립되는 네이버페이 포인트까지 알뜰하게 활용해보세요. 게다가 네이버플러스 멤버십을 이용하면 미스토리몰 결제액의 5%를 포인트로 적립해드려요. 적립된 포인트는 나중에 미스토리몰에서 결제할 때도 사용할 수 있어요!

예) 20만원 상품 구매시 네이버페이 10,000포인트 적립   알아보기

회원만족 제도

회원만족 제도

전담 배송 매니저

해외배송 특성상 배송과정이 상대적으로 길 수 밖에 없습니다. 또한 거치는 과정이 많고 해외에서 정보를 수집해야 하기 때문에 구매자가 배송 정보를 알 수 있는 방법이 제한됩니다. 미스토리몰은 이러한 점을 보완하고자 배송이 시작되면 1:1 전담 배송 매니저를 지정하여 모든 배송 관련 문의를 처리하는 핫라인을 제공합니다.

배송지연 보상

미스토리몰의 모든 상품은 항공으로 배송되어 대부분 일주일 이내에 도착하지만 통관 등의 문제로 인해 매우 낮은 확률로 배송이 지연될 수도 있습니다. 배송이 14일 이내에 도착하지 않은 경우 만족을 드리지 못했다고 판단하여 배송비로 결제하신 비용 전액을 환불해드립니다.

초기불량 7일, AS 6개월 제공

샤오미 제품을 안심하고 즐길 수 있도록 상품 도착 후 7일간 넉넉하게 초기 불량을 확인할 수 있는 기간을 제공합니다. 이 기간 동안 단 하나의 불량이라도 발견 시 새 제품으로 다시 보내드리며 고장 빈도가 가장 높은 6개월간 고장 발생 시 무상으로 수리해드립니다.



스토리어(주)는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 입점 판매자와 별도 계약을 통해 국내 사후지원 및 고객응대를 담당하고 있습니다.